18 listopadu 2020

Omezený počet lidí v obchodech? Pygmalios má fungující řešení.

Tisková zpráva

17.11.2020, Pygmalios

Automatický management zalidněnosti – užitečný pomocník pro obchodníky nejen v době pandemie

Česká republika zavádí od středy 18.11.2020 v obchodních prostorách limit 15m2 na každého zákazníka. Řetězce se oprávněně obávají nejenom paniky v prvních dnech nového opatření, ale zejména brojí proti krátkému času, který jim vláda dala na přípravu. Rozpočítat podlahovou plochu prodejny na jednotlivé zákazníky a zároveň monitorovat jejich počet po celou dobu provozu totiž není žádná maličkost. Tedy pokud nepoužíváte Pygmalios Occupancy Management: automatizovaný systém na kontrolu přístupu na základě povolené maximální obsazenosti prodejní plochy. Automatizovaný semafor umožní vstoupit do prodejny jen takovému množství lidi, které vládní omezení povolují – šetří tak nejenom náklady na zaměstnance sčítající vcházející a vycházející zákazníky, ale zejména dávají obchodníkovi 100% přehled o stavu v každé prodejně, délce čekání, obsazenosti pokladen a další.  

Vládní nařízení znamená pro obchodníky absolutně novou situaci a zároveň nutnost téměř okamžité reakce. Pokud před rokem znamenaly plné prodejny skvělý byznys, dnes by pro obchodníka znamenaly velký problém. Z finančního hlediska je žádoucí udržení stálé 100% obsazenosti povoleného množství zákazníků na prodejní ploše. Jak toho ovšem docílit? Nabízejí se dvě řešení – najmout lidskou sílu a manuálně počítat vcházející a vycházející zákazníky, nebo vyřešit celý problém pomocí automatizovaného systému.
Důležitým faktorem při rozhodování je samozřejmě kromě dalšího i cena, na kterou obchodníka ať to, či ono řešení přijde. A právě zde má obrovskou výhodu řešení automatizované.

Slovenská technologická společnost Pygmalios se dlouhodobě věnuje vývoji řešení optimalizující nákupní prostor v rámci maloobchodních prodejen, která jsou založena na nejmodernějších senzorických technologiích a umělé inteligenci. Nyní v reakci na četné požadavky zákazníků přichází s elegantním řešením omezení počtu nakupujících na dané podlahové ploše, který již úspěšně otestovala například ve spolupráci s Tescem v během první, jarní vlny pandemie.

Jak to funguje?

Pomocí jednoduché matematiky může každý zjistit, kolik zákazníků se dle vládního nařízení na prodejní plochu maximálně vejde. Je to však systém Pygmalios, který zajistí, aby tato kapacita byla vždy optimálně využita. Senzory s vysokou přesností u vchodů a východů počítají lidi vstupující a opouštějící prodejní prostor. U vchodů ukazují displeje v logice semaforu, zda mají noví návštěvníci vstup povolen, jaký je aktuální stav obsazenosti. Celé řešení je samozřejmě plně automatizované, zcela anonymní a v souladu s GDPR. Pracovníci na provozovnách se tak mohou věnovat činnostem, které přímo souvisí s produktivitou obchodu.

Součástí řešení je taktéž manažerský dashboard, který umožňuje řídícím pracovníkům sledovat aktuální vývoj situace a monitorovat dění na provozovně nebo síti provozoven – to vše v reálném čase a plně online. Z pohledu řetězců je pak rovněž zajištěn i výkon auditu dodržování nařízení jednotlivými provozovnami a jejich srovnání. Překročení nastavených limitů je pak napojeno na systém upozornění tak, aby vedoucí zaměstnanci vždy měli situaci pevně pod kontrolou.

Mnohem více než semafor 

Ačkoliv momentálně nejvíce pomáhá v boji s COVIDem, systém Pygmalios toho umí mnohem víc. Kromě automatických bran a řízení přístupu nabízí Pygmalios také například obecnou analýzu struktury návštěvníků, jejich trasování v průběhu nákupu nebo monitoring front u pokladen. Marián Holler, šéf produktu v Pygmalios, k tomu říká: „Samotný systém řízení přístupu je jenom jedním z řešení, které platforma poskytuje. Naše produktová vize je dlouhodobě zaměřená na komplexní pochopení způsobu, jakým zákazníci využívají obchodní prostory. Stejná data, která využíváme pro řízení přístupu, nám pomáhají například měřit délku čekání u pokladen nebo navrhovat optimální otevírací dobu v souladu s přáním zákazníků. Nynější krize tak nemusí znamenat pouze problém a nutnost jeho akutního řešení, ale jak se již přesvědčila řada našich zákazníků, i obrovskou příležitost pro smysluplnou inovaci.“

Rychlost je důležitá, cena ovšem neméně

„I před pandemií jsme byli zvyklí realizovat projekty napříč celými sítěmi provozoven, často i v několika zemích najednou“, říká Miroslav Duda, projektový šéf společnosti. „Vzhledem k naléhavosti současné situace se navíc k tomuto požadavku přidal důraz na rychlost. Je to pochopitelné a jsme na to připraveni“.  

Kromě kvality je vzhledem na aktuální krizi kritická i otázka ceny celého řešení. Šéf marketingu Pygmalios, Michal Tomčík však ujišťuje: „Pygmalios Occupancy Management patří v portfoliu naší společnosti mezi ty méně investičně náročné produkty, a to zejména kvůli limitovanému množství hardwaru a jednoduché údržbě. Tomu odpovídá i jeho cena, se kterou se snažíme co nejvíce vycházet zákazníkům vstříc a tím je tak v nelehké době podpořit.“

O společnosti Pygmalios

Slovenská společnost Pygmalios je jedním z nejnadějnějších slovenských start-upů a předním vývojářem a dodavatelem in-store analytických a optimalizačních řešení ve střední Evropě. Spolupracuje s desítkami předních evropských retailerů jako například Tesco, dm drogerie markt, O2, A1 Telekom a Flying Tiger.

Kontaktujte nás

0 Shares

Similar Articles