Queue
Nekonečné rady výrazne znížujú spokojnosť a lojalitu vašich zákazníkov. Presné video senzory monitorujú tvoriace sa rady a napomáhajú lepšie zorganizovať personál. Vďaka tomu dokážete predpovedať kedy a kde vzniknú najdlhšie rady.
Chcem demo
Priemerná dĺžka radu
Vyťaženie pokladní počas dňa
Efektivita pokladní
Otázky, na ktoré
Queue pozná podpoveď
Koľko pokladníkov potrebujem mať na predajni na budúci týzdeň?
Stredy sú dni, kedy sú pokladne najviac vyťažené.
Mám správne optimalizovaný nástup pokladníkov?
Idenfifikovali sme nevyťažené a preťažené smeny, pri ktorých sa tvorili väčšie rady.
Ako vplýva dĺžka radov na frekvenciu nákupov a lojalitu zákazníkov?
Obchod prichádza o 14% dodatočných návštev lojálnych zákazníkov.
Koľko ľudí čakalo priemerne v rade počas dňa?
Optimalizovanie počtu zamestnancov podľa obsadenosti pokladní pomáha zvýšiť spokojnosť zákazníka.
Ako sa darilo určenej smene optimalizovať čakanie v rade a otváranie pokladní počas dňa?
Optimalizovanie počtu zamestnancov podľa obsadenosti pokladní pomáha zvýšiť spokojnosť zákazníka.
Darí sa nám plniť plán priemernej vyťaženosti pokladničného miesta?
Len rýchla optimálne vyťažená kasa prináša maximálny efekt pri akurátnej vyťaženosti.
Vaše dáta ma napĺňajú optimizmom.
Na základe informácií z Pygmalios analytics plánujeme zmeny a upravujeme výklady v celej siet pobočiek mango na Slovensku
Myslím si, že prezentace rozhodně naplnila jak slíbenou agendu, tak i očekávání, se kterým jsme ji domlouvali – a konkrétní ukázky toho, „jak a co“ srovnávat a vyhledávat v online analytice třeba pro mne osobně rozhodně inspirativní byly.”
Neustále hľadáme možnosti skvalitnenia služieb, zabezpečenia pohodlného nákupu v príjemnom modernom prostredí a služba spoločnosti Pygmalios napomáha uvedené riešiť a aplikovať.
Spočiatku sme neverili, že analýza zákazníckeho správania na pobočkách nám dokáže priniesť výraznejšiu hodnotu. Vďaka Pygmalios-u a aktívnej interpretácii dát sme však zostali milo prekvapení. Podarilo sa nám nájsť skryté obchodné príležitosti a zlepšiť zákaznícky zážitok.
