تاريخ النفاذ: يناير 2026
توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ماهية ملفات تعريف الارتباط، وكيف ولماذا نستخدمها، والخيارات المتاحة لكم بشأن استخدامها عند زيارة موقعنا الإلكتروني www.pygmalios.com ("الموقع الإلكتروني") أو استخدام تطبيقنا على الويب app.pygmalios.com ("التطبيق"). يُشغَّل كلٌّ من الموقع الإلكتروني والتطبيق بواسطة شركة Pygmalios, s.r.o.، المسجلة في Jakubovo námestie 19, Bratislava 811 09, سلوفاكيا، رقم التعريف (IČO): 48 234 702 ("نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا").
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر نتيجةً لتغييرات في التشريعات المعمول بها، أو التطورات التقنية، أو تحديثات موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا. تتوفر أحدث نسخة دائمًا على موقعنا الإلكتروني.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازكم (حاسوب، هاتف ذكي، جهاز لوحي) عند زيارة موقع إلكتروني. تتيح ملفات تعريف الارتباط للموقع التعرف على جهازكم، وتذكُّر معلومات معينة عن زيارتكم، وضمان عمل الموقع بشكل صحيح وفعّال.
قد تُخزَّن ملفات تعريف الارتباط لفترات زمنية مختلفة:
- ملفات تعريف الارتباط المؤقتة هي ملفات مؤقتة تُحذف عند إغلاق المتصفح.
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة تبقى مخزّنة على جهازكم حتى انتهاء صلاحيتها أو حتى تقوموا بحذفها.
بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، قد تُستخدم تقنيات مشابهة (مثل التخزين المحلي أو وحدات البكسل) لأغراض مماثلة. من باب التبسيط، يُشار إلى جميع هذه التقنيات بمصطلح "ملفات تعريف الارتباط" في هذه السياسة.
على من تنطبق سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه؟
تنطبق سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه على جميع زوار موقعنا الإلكتروني ومستخدمي التطبيق. تُخزَّن ملفات تعريف الارتباط على جهازكم وفقًا لتفضيلاتكم، وإعدادات متصفحكم، والمتطلبات القانونية المعمول بها.
عند زيارتكم الأولى لموقعنا الإلكتروني أو تسجيل الدخول إلى التطبيق، سيُعلمكم شريط ملفات تعريف الارتباط باستخدام هذه الملفات ويطلب موافقتكم على استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، حيثما يقتضي القانون ذلك.
لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط الضرورية
ملفات تعريف الارتباط الضرورية مطلوبة تقنيًا لضمان عمل الموقع الإلكتروني بشكل سليم. تُتيح هذه الملفات وظائف أساسية مثل التنقل بين الصفحات، والأمان، وتوزيع الحمل، أو تذكُّر تفضيلات المستخدم الأساسية. بدون هذه الملفات، لا يمكن للموقع الإلكتروني والتطبيق العمل بشكل صحيح. تتم معالجة هذه الملفات دون الحاجة إلى موافقتكم، لأنها ضرورية بشكل صارم، استنادًا إلى:
- المادة 6(1)(b) من النظام العام لحماية البيانات (GDPR) — تنفيذ عقد أو تقديم خدمات طلبتموها، و
- المادة 6(1)(f) من النظام العام لحماية البيانات (GDPR) — مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع إلكتروني آمن وفعّال.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء
تساعدنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء أو التحليلية على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني. تتيح لنا تحليل معلومات مثل: عدد الزوار، والصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق فيها، وسلوك التنقل، والموقع الجغرافي التقريبي، ومصدر الزيارة. تساعدنا هذه البيانات على تحسين الموقع الإلكتروني والتطبيق ومحتواهما ووظائفهما. قد يتم توفير ملفات تعريف الارتباط التحليلية من قِبل أطراف ثالثة.
لا نعالج البيانات الشخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط التحليلية إلا بموافقتكم، وفقًا للمادة 6(1)(a) من النظام العام لحماية البيانات (GDPR). يمكنكم منح موافقتكم أو سحبها في أي وقت عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التسويقية لتتبع الزوار عبر المواقع الإلكترونية ولعرض إعلانات أو رسائل تسويقية ذات صلة ومخصصة. تتيح لنا قياس فعالية الحملات التسويقية وتكييف عروضنا بشكل أفضل مع اهتماماتكم.
تستند معالجة البيانات الشخصية عبر ملفات تعريف الارتباط التسويقية أيضًا إلى موافقتكم بموجب المادة 6(1)(a) من النظام العام لحماية البيانات (GDPR)، والتي يمكنكم سحبها في أي وقت.
ما هي مدة تخزين ملفات تعريف الارتباط؟
تُخزَّن ملفات تعريف الارتباط فقط للمدة اللازمة لتحقيق أغراضها المعنية. وفقًا لنوع ملف تعريف الارتباط، قد تتراوح هذه المدة من فترة جلسة التصفح إلى عدة أشهر أو سنوات.
مشاركة البيانات المجمّعة عبر ملفات تعريف الارتباط
قد تتم مشاركة البيانات المجمّعة عبر ملفات تعريف الارتباط مع شركائنا الموثوقين ومزوّدي الخدمات، شريطة أن يكونوا قد طبّقوا تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية. قد يتواجد بعض هؤلاء الشركاء خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية (مثلًا في الولايات المتحدة). في هذه الحالات، لا تُنقل البيانات الشخصية إلا عند توفر ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية أو آليات نقل قانونية أخرى وفقًا للنظام العام لحماية البيانات (GDPR). يمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات حول مشاركة البيانات وعمليات النقل الدولية في سياسة الخصوصية.
ماذا لو لم توافقوا على ملفات تعريف الارتباط؟
لديكم السيطرة الكاملة على ملفات تعريف الارتباط:
- يمكنكم سحب موافقتكم على ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية في أي وقت عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني.
- يمكنكم أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات متصفحكم.
- يُرجى العلم بأن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف أو توفر بعض أجزاء الموقع الإلكتروني.
معلومات حول إدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات الشائعة:
الاتصال
إذا كانت لديكم أي أسئلة بخصوص سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى التواصل معنا على العنوان info@pygmalios.com. يمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية في سياسة الخصوصية.