Buying
Porovnejte svoje prodejní data s daty o fyzickém chování zákazníků. Tento modul poskytuje detailní pohled na klíčová obchodní měřítka (obrat, průměrná hodnota nákupu, počet položek v košíku) ve vztahu k behaviorální analytice. Ve spojení s modulem Traffic dokáže monitorovat kritické indikátory produktivity prodejny jako je konverze na platícího zákazníka.
Chci demo
Transakce
Průměrná hodnota nákupu
Konverze
Obrat
Počet položek v košíku
Otázky na které
Buying zná odpověď
Kde se ukrývá nejvíc ztracených obchodních příležitostí?
Během jednoho dne prodejna ztratila více jao 72% svého obchodního potenciálu. Pravděpodobně díky špatným službám.
Daří se mi na základě změn, které jsem na prodejně udělal dosahovat nastavených obchodních plánů?
Celkové tržby se nezměnili i navzdory tomu, že se podařilo přilákat do obchodu více kolemjdoucích. (Capture rate stoupal) Prodejna však tento potenciál nedokázala přetavit do prodeje. (Conversion rate klesal).
• Jaký obchodní dopad má počet loajálních zákazníků? Jak se mění velikost nákupu, průměrný počet položek v košíku nebo celkový obrat prodejny ve vztahu k počtu zákazníků?
Aktivitami na posílení loajality se zákazníci vracejí do obchodu častěji a jsou ochotní nakupovat víc. Průměrná hodnota nákupu (AVT) a počet položek v košíku (UPT) kontinuálně stoupají.
Vaše data mě naplňují optimismem.
Na základě informací z Pygmalios Analytics plánujeme změny a upravujeme výlohy v celé síti poboček mango na Slovensku.
Myslím si, že prezentace rozhodně naplnila jak slíbenou agendu, tak i očekávání, se kterým jsme ji domlouvali – a konkrétní ukázky toho, „jak a co“ srovnávat a vyhledávat v online analytice třeba pro mne osobně rozhodně inspirativní byly.”
Neustále hledáme možnosti zkvalitnění služeb, zabezpečení pohodlného nákupu v příjemném moderním prostředí a služba společnosti Pygmalios napomáhá uvedené řešit a aplikovat.
Spočiatku sme neverili, že analýza zákazníckeho správania na pobočkách nám dokáže priniesť výraznejšiu hodnotu. Vďaka Pygmalios-u a aktívnej interpretácii dát sme však zostali milo prekvapení. Podarilo sa nám nájsť skryté obchodné príležitosti a zlepšiť zákaznícky zážitok.
