Traffic
Pokročilá analytika návštěvnosti na základě analýzy WiFi signálů pochází z mobilních telefonů a optických senzorů. Kombinací těchto zdrojů získáme přesný obraz o zalidněnosti prodejny, celkovém potenciálu lokality a základním profilu zákazníka.
Chci demo
Přesná návštěvnost zalidnění prodejny
Počet zákazníků v okolí prodejny
Konverze výlohy
Nový vs. vracející se zákazník
Frekvence návštěv a průměrný čas v prodejně
Cross-Shopping
Otázky, na které
Traffic zná odpověď
Mám správně nastavené otevírací hodiny podle počtu kolemjdoucích během dne?
I po uzavření obchodu je pohyb před prodejnou značný. Prodloužením otevíracích hodin získáme obchodní příležitosti.
Mám dostatečný počet zaměstnanců vůči aktuálnímu počtu zákazníků na prodejně?
Okolo oběda zaměstnanci nedokážou naplno obsloužit všechny zákazníky.
Pomohla mi kampaň získat víc zákazníků? Kolik nových zákazníků přišlo do obchodu?
Po spuštění kampaně se zvýšil počet zákazníků v průběhu třech týdnů o 15%, přičemž nárůst nových zákazníků byl 30%.
Jaký je celkový potenciál lokality pro budoucí návštěvníky?
Trend kolemjdoucích je klíčem pro budování množiny zákazníků. Potenciál lokality určuje vaši příští zákaznickou bázi. Měřte ji.
Jak často se návštěvníci do dané prodejny / oblasti vraceli?
V případě, že nemáme silný věrnostní program, je toto ideální nástroj pro sledování cyklu zákaznických nákupů.
Kolik návštěvníků navštěvuje můj obchod v akční dny?
Změna počtu návštěv ve vybraný např. akční den a porovnávání těchto dní mezi sebou nám ukazuje, jaký potenciál akce měla. Měříme magnetismus obchodu.
Kdy chodí do obchodu noví zákazníci?
Zjištění v jakých časech chodí zejména nový zákazníci a kdy věrní, pomůže ušetřit marketingový rozpočet lepším cílením.
Které pobočky jsou nejoblíbenější z pohledu věrných a nových návštěvníků?
Pobočka s vyšším počtem věrných zákazníků svědčí o její dobré službě a obchodníkovi umožňuje lépe distribuovat věrnostní benefity.
Neustále hledáme možnosti zkvalitnění služeb, zabezpečení pohodlného nákupu v příjemném moderním prostředí a služba společnosti Pygmalios napomáhá uvedené řešit a aplikovat.
Spočiatku sme neverili, že analýza zákazníckeho správania na pobočkách nám dokáže priniesť výraznejšiu hodnotu. Vďaka Pygmalios-u a aktívnej interpretácii dát sme však zostali milo prekvapení. Podarilo sa nám nájsť skryté obchodné príležitosti a zlepšiť zákaznícky zážitok.
Vaše data mě naplňují optimismem.
Na základě informací z Pygmalios Analytics plánujeme změny a upravujeme výlohy v celé síti poboček mango na Slovensku.
Myslím si, že prezentace rozhodně naplnila jak slíbenou agendu, tak i očekávání, se kterým jsme ji domlouvali – a konkrétní ukázky toho, „jak a co“ srovnávat a vyhledávat v online analytice třeba pro mne osobně rozhodně inspirativní byly.”
