26 novembra 2018

Walmart predstavil svoje „digitálne hračkárstvo“

Americký retailový gigant Walmart to s hračkami myslí smrteľne vážne, a jeho posledná inovácia to len podčiarkuje.

Premýšľali ste niekedy nad tým, ako môže vyzerať zaujímavá inovácia v prípade retailového predaja hračiek? Walmart s niečím podobným len pred pár dňami prišiel. Nejedná sa síce o žiadnu revolučnú novinku, no svojim spôsobom niečím obdobne intuitívnym na trhu disponuje málokto.

O čo sa teda jedná?

Walmart v spolupráci so známou spoločnosťou Eko, ktorá je jedným z lídrov v interaktívnom video priemysle, predstavil ‘The Walmart Toy Lab‘ ktorý prezentuje ako digitálny priestor, kde si zákazníci môžu interaktívne vyskúšať hračku a následne ju objednať.

Celé to funguje prostredníctvom webovej stránky, na ktorej si môže užívateľ vybrať ľubovoľnú z 20 najobľúbenejších hračiek, ktoré Walmart predáva.

Po tom ako si užívateľ vyberie hračku o ktorej sa chce dozvedieť viac, si môže veľmi intuitívne prezrieť ‘unboxing‘ daného výrobku. Následne sa v dolnej lište zobrazí hlavné navigačné menu, prostredníctvom ktorého si má zákazník možnosť detailne obzrieť hračku a samotné balenie, alebo sa napríklad pozrieť, akými rôznymi spôsobmi sa dieťa s hračkou môže hrať .

Walmart prisľúbil, že výber hračiek bude pravidelne aktualizovať na základe trendov a popularity. V súčasnosti majú americkí zákazníci možnosť si „digitálne vyskúšať“ hračky značiek ako napríklad LEGO, Nerf, Barbie a mnoho ďalších.

Táto inovácia je jednou z prvých svojho druhu, ktorá prichádza z dielne Walmartu od času, kedy firma ohlásila že investuje 250 miliónov dolárov do projektov, ktoré zahŕňajú najmä novodobé a interaktívne formy podpory predaja práve v spolupráci s firmou Eko.

Signály že Walmart posilňuje v tomto segmente prišli už pred pár týždňami, kedy ohlásil že zväčšuje hračkársky sortiment v rozmedzí 30 až 40 percent.

Celý ‘Toy Lab‘ projekt je názornou ukážkou jednou z foriem retailových inovácií. Ako je to aj v tomto prípade, trend osobnejšieho prístupu k zákazníkom je možné vidieť naprieč celým sektorom.

 
 
David Borovsky, Marketing Intern


Prečítajte si aj:

Technológiu Smart Checkout čaká svetlá budúcnosť, tvrdí štúdia

Tommy Hilfiger prichádza s vlastným smart oblečením

Similar Articles