Buying
Porovnajte svoje predajné dáta s dátami o fyzickom správaní zákazníkov. Tento modul poskytuje detailný pohľad na kľúčové obchodné metriky (obrat, priemerná hodnota nákupu, počet položiek v košíku) vo vzťahu k behaviorálnej analytike. V spojení s modulom Traffic dokáže monitorovať kritické indikátory produktivity predajne ako je konverzia na platiaceho zákazníka.
Chcem demo
Transakcie
Priemerná hodnota nákupu
Konverzia
Obrat
Počet položiek v košíku
Otázky, na ktoré
Buying pozná odpoveď
Kde sa ukrýva najviac stratených obchodných príležitostí?
Počas jedného dňa predajňa stratila viac ako 72% svojho obchodného potrenciálu. Pravdepodobne vďaka zlým službám.
Darí sa mi na základe zmien, ktoré som na prevádzke urobil, dosahovať nastavené obchodné plány?
Celkové tržby sa nezmenili aj napriek tomu, že sa podarilo do obchodu prilákať viac okoloidúcich (Capture Rate stúpol). Predajňa však tento potenciál nedokázala pretaviť do predaja (Conversion rate klesol).
Aký obchodný dopad má počet lojálnych zákazníkov? Ako sa mení výška nákupu, priemerný počet položiek v košíku, alebo celkový obrat prevádzky vo vyťahu k počtu návštevníkov?
Aktivitami na posilnenie lojality sa zákazníci vracajú do obchodu častejšie a sú ochotní nakupovať viac. Priemerná výška nákupu (ATV) a počet položiek v košíku (UPT) kontinuálne stúpajú.
Vaše dáta ma napĺňajú optimizmom.
Na základe informácií z Pygmalios analytics plánujeme zmeny a upravujeme výklady v celej siet pobočiek mango na Slovensku
Myslím si, že prezentace rozhodně naplnila jak slíbenou agendu, tak i očekávání, se kterým jsme ji domlouvali – a konkrétní ukázky toho, „jak a co“ srovnávat a vyhledávat v online analytice třeba pro mne osobně rozhodně inspirativní byly.”
Neustále hľadáme možnosti skvalitnenia služieb, zabezpečenia pohodlného nákupu v príjemnom modernom prostredí a služba spoločnosti Pygmalios napomáha uvedené riešiť a aplikovať.
Spočiatku sme neverili, že analýza zákazníckeho správania na pobočkách nám dokáže priniesť výraznejšiu hodnotu. Vďaka Pygmalios-u a aktívnej interpretácii dát sme však zostali milo prekvapení. Podarilo sa nám nájsť skryté obchodné príležitosti a zlepšiť zákaznícky zážitok.
„Merania nástroja Pygmalios Analytics priniesli mnohé podnetné zistenia, ktoré nám pomohli upraviť dôležité procesy v obchodnej politike.“
