Spotkaj nas w Düsseldorfie · 22–26 lut. · Hala 7, B14

Market Intelligence

Twoje sklepy nie istnieją w próżni.
Zobacz, co dzieje się wokół nich.

Zmiany cen u konkurencji o 6 rano. Fala opinii 1-gwiazdkowych w sklepie #12. Nowy gracz 300m dalej. Dowiesz się o wszystkim — automatycznie, dzięki briefom AI, które mówią Ci, co robić dalej.

Co monitorujemy

Sześć strumieni informacji. Jeden jasny obraz.

Market Intelligence obserwuje świat wokół Twoich sklepów — konkurentów, klientów, trendy — i przekształca go w sygnały, na które możesz reagować.

Strony konkurencji

Zrzuty ekranu pełnych stron, porównywane automatycznie przez AI. Zmiany cen, nowe promocje, zmiany layoutu — każda oceniona w skali 0–100, żebyś wiedział, co jest szumem, a co nie.

Opinie online

Sentyment i liczba opinii śledzone dla Twoich lokalizacji i konkurencji. Kiedy sklep #12 spada z 4.3 do 3.8 gwiazdek, zobaczysz to — wraz z tym, co naprawdę piszą klienci.

Media społecznościowe

Konta Instagram konkurencji, hashtagi, wskaźniki zaangażowania. Rywal uruchamia kampanię? Dowiesz się w ciągu godzin, nie tygodni.

Wiadomości i sygnały rynkowe

Wiadomości branżowe dopasowane do Twojego rynku i konkurentów. Zmiany regulacyjne, nowi gracze na rynku, zmiany trendów — wykrywane, zanim dotrą do Twoich sklepów.

Briefy generowane przez AI

Wszystkie sześć strumieni skondensowane w codziennym lub tygodniowym podsumowaniu. Wybierz focus, ustaw harmonogram, wybierz język. Koniec z przeszukiwaniem dashboardów.

Ocena zmian

Każda zmiana otrzymuje wynik istotności od 0 do 100. Drobna zmiana w stopce? Zignoruj ją. 15% obniżka cen w Twojej kluczowej kategorii? To pojawia się natychmiast.

W praktyce

Od szumu rynkowego do jasnych sygnałów.

Market Intelligence monitoruje Twoją konkurencję całą dobę. Kiedy coś naprawdę się zmieni, powie Ci, co się wydarzyło — i co z tym zrobić.

Wykryto wyprzedaż flash u konkurencji

Konkurent 500m od Twojego flagowego sklepu ogłosił niezapowiedzianą wyprzedaż -30%.

Brief wywiadowczy Strona konkurenta zaktualizowana o 6 rano — nowy baner „Flash Sale" z -30% na elektronikę. Ich opinie wspominają o długich kolejkach. Rozważ dopasowanie cen na Twoich 5 najlepszych SKU lub uruchomienie kontr-promocji w social media.

Sentyment opinii spada

Twój sklep #12 spadł z 4.3 do 3.8 gwiazdek w 3 tygodnie.

Brief wywiadowczy 7 nowych negatywnych opinii wspomina o „długim czasie oczekiwania" i „niepomocnym personelu." Konkurent po drugiej stronie ulicy utrzymuje stabilne 4.5 gwiazdki. Zalecenie: przegląd obsady i zaplanowanie wizyty tajemniczego klienta.

Nowy gracz na rynku

W Twojej strefie handlowej pojawił się nowy gracz z intensywną aktywnością w social media.

Brief wywiadowczy Nowy konkurent uruchomił Instagram 2 tygodnie temu — 14 postów, 2400 obserwujących, agresywne ceny. Strona pokazuje wielkie otwarcie w przyszły piątek. Ich lokalizacja to 300m od Twojego sklepu #4.

Tygodniowy brief rynkowy

Poniedziałek rano, godzina 7. Twoi regionalni menedżerowie potrzebują informacji z tego tygodnia.

Brief wywiadowczy 3 zmiany na stronach konkurencji (1 duża aktualizacja cenowa), 28 nowych opinii w Twojej sieci (śr. 4.2★), 2 istotne artykuły branżowe. Priorytetowe działanie: konkurent sklepu #7 obniżył ceny o 15% w kluczowej kategorii.

Jak to działa

Trzy kroki do jasności konkurencyjnej.

1

Zdefiniuj swój rynek

Dodaj swoich konkurentów, lokalizacje i tematy zainteresowania. Ustaw częstotliwość monitorowania — co godzinę, dziennie lub tygodniowo dla każdego źródła.

2

Automatyczny monitoring

Strony konkurencji są zrzucane i porównywane. Opinie są agregowane. Konta społecznościowe są śledzone. Wiadomości są skanowane. Wszystko działa nieprzerwanie — nie musisz kiwnąć palcem.

3

Przeczytaj brief, działaj

AI łączy sześć strumieni w zwięzły brief — dostarczany do Twojej skrzynki według wybranego harmonogramu. Co się zmieniło, dlaczego to ważne, co zrobić dalej.

Lepiej z danymi ze sklepu.

Market Intelligence pokazuje, co dzieje się na zewnątrz Twoich sklepów. Połącz go z In-store Analytics, aby powiązać ruchy konkurencji ze zmianami w Twoim ruchu klientów i konwersji.

Zobacz In-store Analytics →

FAQ

Często zadawane pytania

Jakie źródła danych monitoruje Market Intelligence?

Strony konkurencji (automatyczne zrzuty ekranu i porównanie AI), opinie online z każdej lokalizacji, konta i hashtagi Instagram oraz wiadomości branżowe. Każde źródło działa według własnego konfigurowalnego harmonogramu.

Jak AI analizuje strony konkurencji?

Wykonuje zrzuty ekranu pełnych stron, porównuje je z poprzednimi wersjami i ocenia każdą zmianę od 0 do 100 pod względem istotności. Zmiana tekstu w stopce otrzymuje niski wynik. 15% obniżka cen w kluczowej kategorii otrzymuje wysoki wynik. Widzisz zmiany, które mają znaczenie, bez sprawdzania stron samodzielnie.

Czym są briefy wywiadowcze?

Generowane przez AI podsumowania, które łączą zmiany na stronach, opinie, aktywność w social media i wiadomości w jeden zwięzły raport. Możesz je generować na żądanie lub planować dziennie lub tygodniowo — i zawęzić fokus do konkretnych konkurentów, tematów lub regionów.

Czym to się różni od In-store Analytics?

In-store Analytics obejmuje to, co dzieje się wewnątrz Twoich sklepów — ruch klientów, kolejki, ścieżki klientów, konwersję. Market Intelligence obejmuje to, co dzieje się na zewnątrz — działania konkurencji, sentyment opinii, trendy rynkowe. Są zaprojektowane do współpracy.

Czy mogę monitorować konkurencję w wielu krajach?

Tak. Śledź konkurentów, opinie i wiadomości na dowolnej liczbie rynków i w dowolnych językach z jednego dashboardu.

Czy dane są zgodne z przepisami o ochronie prywatności?

Wszystko, co jest monitorowane, jest publiczne — strony internetowe, opublikowane opinie, publiczne posty w social media, artykuły prasowe. Żadne dane osobowe nie są zbierane. Platforma jest w pełni zgodna z RODO.

Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami →

Wiedz, co się dzieje
wokół każdego sklepu.

Zacznij monitorować konkurencję dzięki briefom wywiadowczym opartym na AI.